Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|
| Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen | Angebote, Auftragsabwicklung, Kundenkonto, Lieferungen, Bearbeitung von Rücksendungen und Garantieleistungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Gesetzliche Verpflichtungen | Steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht, Buchhaltung, gegebenenfalls Sanktionsprüfung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention | Betrieb von Servern, Erkennung von Angriffen, Fehlerbehebung, Zugriffsprotokollierung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kundenservice | Bearbeitung von Kontakt- und Supportanfragen, Bearbeitung von Beschwerden | Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder f DSGVO |
| Direktmarketing (B2B / bestehend) | Versand von Informationen zu unseren Produkten/Dienstleistungen an bestehende B2B-Kontakte oder Kunden innerhalb der gesetzlichen Grenzen (z. B. § 7 UWG DE) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Newsletter / Marketing-E-Mails | Abonnementbasierte E-Mail-Updates und Angebote | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Analytik und Reichweitenmessung | Datenschutzfreundliche, notwendige Reichweitenmessung (z. B. mithilfe von Server-Logs oder selbst gehosteten Analysen) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Analytik- und Marketing-Tags | Google Analytics und vergleichbare Tools, nicht essentielle Cookies und Tags | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| B2B-Lead-Management | Verwaltung von Interessenten, Zuweisung von Leads an den Vertrieb, Dokumentation von Interaktionen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Bewerbungen | Bearbeitung von Bewerbungen, Durchführung von Vorstellungsgesprächen, Entscheidungsfindung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c oder f DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. b/f sowie § 26 Abs. 3 BDSG für besondere Kategorien |
| Internationale Übermittlungen auf Grundlage einer Einwilligung (Ausnahme) | Einzelne, nicht strukturelle Übermittlungen ohne andere angemessene Mechanismen | Art. 6 Abs. 1 lit. a, 49 DSGVO |
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, gehören dazu:
- Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste und IT-Systeme,
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug,
- die effiziente Betreuung bestehender und potenzieller B2B-Kunden,
- Durchführung eines angemessenen Direktmarketings gegenüber Geschäftskontakten,
- Durchführung streng notwendiger, datenschutzfreundlicher Reichweitenmessungen,
- Optimierung unserer Website und unseres Kundenservices.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Im Falle des Direktmarketings können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns.